Política de devoluciones y reembolsos
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los primeros 5 días sin dar ningún motivo para hacerlo*
El plazo para cancelar un pedido es de 10 días a partir de la fecha en que recibió el producto** o en la que un tercero que usted haya designado, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión al correo electrónico danotechdigital@gmail.com Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones de devolución:
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
El producto fue comprado en los últimos 10 días.
El producto se encuentra registrado y en mal funcionamiento.
Los siguientes productos no se pueden devolver:
El producto se encuentra en optimas condiciones de funcionamiento
Productos que por su corta duración natural se encuentren próximos a caducar
Productos con datos personales modificados
Mal uso o manejo indebido por parte del cliente
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Devolución de mercancías
Deberá enviar la evidencia mediante video de la eliminación del producto digital a la siguiente dirección:
danotechdigital@gmail.com
No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la devolución recibida.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los productos no estaban marcados como regalo cuando se compraron, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.
Contactanos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico danotechdigital@gmail.com
*Suscripciones superiores a los 3 Meses o videojuegos digitales. **Todos los productos
Política de privacidad
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Información personal que recopilamos:
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¿Por qué tratamos tus datos?
Nuestra principal prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, como tal, podemos procesar solo una cantidad mínima de datos de los usuarios, solo la cantidad que sea absolutamente necesaria para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de tal manera que pueda identificar a ningún usuario particular del sistema. Puede visitar el sitio web sin decirnos quién es ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como un individuo específico e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, o desea recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles completando un formulario, puede proporcionarnos datos personales, como su correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización, número de teléfono. Puede optar por no proporcionarnos sus datos personales, pero entonces es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrá recibir nuestro boletín ni contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden contactarnos a través de danotechdigital@gmail.com.
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Tienes los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:
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